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검색 > 심윤정, 신재연총 1종 (1권)이 검색되었습니다.

  • 고객서비스실무(4판)
    eBOOK [경제/비즈니스]
    고객서비스실무(4판)
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    고객서비스(Customer Service)는 재화나 서비스 상품을 구입한 고객에게 제공하는 사전 및 사후 관리 서비스를 말한다. 또한, 서비스산업에서 경쟁 우위를 확보하는데 매우 광범위하게 활용되고...
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